Häufig gestellte Fragen
Wissenswertes über unser Hotel

Häufig gestellte Fragen

Wann kann ich Einchecken/Auschecken

Check In ist bei uns ab 15 Uhr möglich, Check Out ist vormittags um 11 Uhr. Sollten die Zeiten bei Ihnen nicht passen, kontaktieren Sie uns bitte, wir schauen gerne ob eine Anpassung möglich wäre.

Unsere wunderschöne Tages Bar und Vielfalt hat täglich von 9 bis 17 Uhr für Sie geöffnet und ist gleichzeitig unser Rezeptionsbereich.

Wir servieren Ihnen unser Verwöhn Frühstück von 8 bis 11 Uhr. Das Frühstück wird auf Etageren am Platz serviert. Individuell gehen wir gern auf Ihre Wünsche ein. Eventuelle Allergien und Nahrungsmittelunverträglichkeiten teilen Sie uns bitte zusammen mit der Reservierung mit.

Für unsere Gäste ist der Wellnessbereich kostenlos. Freuen Sie sich auf entspannte Stunden mit diversen Saunen, Ruhebereich und Ambientemusik.

Sie schwimmen gerne ein paar Bahnen? Das Hallenbad in Braunlage ist nicht weit entfernt.

Unser Wellnessbereich steht Ihnen täglich von 15 Uhr bis 20 Uhr zur freien Verfügung.
Melden Sie sich gerne an der Rezeption.

Genießen Sie die Zeit in unserer Ruhe-Oase!

Ja, Gästen stehen hoteleigene Parkplätze direkt am Hotel zur Verfügung.

Direkt bei uns am Hotel leider noch nicht, jedoch gleich um die Ecke am Rathaus Braunlage gibt es Ladestationen für E-Autos.

Wir bieten einen abschließbaren Fahrradkeller und Skikeller mit Steckdosen zum Aufladen von E-Bikes, sowie einem Skischuhtrockner.

Ja, im Hotelbereich steht Ihnen kostenfreies WLAN zur Verfügung.

Wohlerzogene Hunde sind bei uns willkommen, bitte buchen Sie ihren 4-beinigen Freund zu Ihrem Zimmer/Suite dazu.

Ja, wir berücksichtigen gerne besondere Ernährungswünsche wie vegetarische, vegane oder glutenfreie Gerichte. Bitte teilen Sie uns Ihren Wunsch bei der Reservierung mit.

Der Wurmberg liegt nur wenige Minuten entfernt und ist zu Fuß oder mit der Wurmbergseilbahn erreichbar.

Auf Anfrage stehen barrierefreie Zimmer zur Verfügung – sprechen Sie uns gerne bei der Buchung darauf an.

In unseren Nebengebäude Bachhaus gibt es einen barrierefreien Zugang und geräumigen Fahrstuhl.

Ja, wir bieten einen modernen Tagungsraum im Bachhaus für bis zu 20 Personen – ideal für Meetings, Workshops und kreative Events.


Neben Wandern und Skifahren, locken Bikeparks, die Wurmbergseilbahn, Ausflüge in den Nationalpark Harz sowie kulturelle Highlights in Braunlage.

Ideen zu Freizeitaktivitäten finden Sie in unserem Bereich Aktiv und Natur, sowie unter braunlage.de und harzinfo.de